Termos & Condições 

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Políticas e Informações

A Herdade do Amarelo Natura & Spa tem à sua disposição 2 métodos de pagamento:

a) Cartão de Crédito: assim que efectuar a sua reserva será cobrado ao seu cartão um depósito de 100% da estadia como garantia.

b) Transferência Bancária: o depósito para garantir a sua estadia é igualmente de 100%. A sua reserva ficará pendente até acusarmos a recepção do valor. Para acelerar a confirmação, agradecemos o envio do comprovativo de transferência para [email protected]

Caso escolha o método de transferência bancária, e a sua estadia seja para os próximos 30 dias, a mesma só se considera confirmada com o envio imediato do comprovativo de transferência bancária para [email protected] Caso contrário, a Herdade do Amarelo poderá cancelar a reserva.

Em ambos os casos, poderá cancelar gratuitamente a sua reserva, sem qualquer penalização, até 30 dias antes da data da sua estadia.

Todos os pagamentos por cartão de crédito através do nosso motor de reservas da Herdade do Amarelo são processados pelo sistema Secured Socket Layer (“SSL”) na criptografia de dados confirmada pela presença do símbolo “cadeado fechado” ou “chave” na barra inferior da janela do browser, e ainda pela mudança do prefixo do endereço da página de “http” para “https”.

O horário de check-in é entre as 15h00 e as 21h00 e deverá informar antecipadamente a Herdade do Amarelo Natura & Spa sobre o seu horário de chegada. E o horário de check-out é até às 12h00.

A Herdade do Amarelo Natura & Spa poderá a qualquer momento alterar o valor das tarifas existentes, excepto de reservas ou pré-reservas já efectuadas.

A Herdade do Amarelo Natura & Spa poderá a qualquer momento cancelar ou suspender qualquer pacote ou promoção existente no seu website.

As Suites Panorâmica, Clássicas e Superiores não podem acomodar crianças, nem camas extra nem berços. As Suites Master permitem acomodar 2 crianças e não permitem nem camas extra nem berços. Nas Suites Deluxe e Familiar pode ser colocado um berço ou cama extra. O valor de pessoa extra para crianças até 2 anos é 25,00€/noite e com idade superior a 2 anos é de 45,00€/noite. Por favor, note que o valor é por pessoa extra, independentemente de ser requisitada ou não cama extra ou berço.

As Suites Master estão limitadas, na sua tarifa normal, à ocupação por 2 adultos e 2 crianças. A Herdade do Amarelo Natura & Spa reserva-se no direito de cancelar qualquer reserva que não esteja de acordo com esta condição (ex: 3 ou 4 adultos).

A Suite Familiar está limitada, na sua tarifa normal, à ocupação por 2 adultos e 1 criança. A Herdade do Amarelo Natura & Spa reserva-se no direito de cancelar qualquer reserva que não esteja de acordo com esta condição (ex: 3 adultos).

As Suites Clássicas encontram-se a cerca de 300 metros do edifício principal e não são aconselhadas a pessoa com mobilidade condicionada.

Os Pacotes Românticos estão limitados à estadia de 2 adultos. A Herdade do Amarelo Natura & Spa reserva-se no direito de cancelar qualquer reserva que não esteja de acordo com esta condição.

O wi-fi é gratuito e apenas está disponível nas zonas comuns – piscina e sala de refeições.

O estacionamento é público, exterior e gratuito.

O pequeno-almoço está incluído no preço e é servido entre as 08h30 e as 11h30.

Check-in e Check-out
Esta propriedade possui horários pré-estabelecidos para check-in e check-out.
Horário de check-in a partir das 15:00
Horário de check-out até 12:00
(Solicita-se a comparência de todos os elementos da reserva no check-in)

Política de Cancelamento:

Se a reserva for cancelada ou alterada até 30 dias antes da data de chegada, o valor do depósito será devolvido, não sendo cobrada qualquer penalidade.

Em caso de cancelamento após essa data, o valor adiantado não é reembolsável.

As reservas confirmadas não permitem alterações à mesma, a menos de 30 dias da data do check-in.

As reservas efetuadas a menos de 30 dias antes da data de chegada não permitem alterações ou cancelamento.

Em caso de cancelamento / devolução e consequente transferência de um depósito já efectuado, para uma entidade bancária internacional (fora de Portugal), será cobrada uma taxa de €25.